Kategori: Sociala medier

  • Twitter och Facebook – varför då? Och hur?

    Häromdagen framförde jag kritik till ett företag på Twitter, och fick ganska snabbt svar från den som skötte företagets Twitter-konto. Gott så. Men det jag reagerade på var svaret jag fick: man beklagade visserligen att jag var missnöjd, men bad mig vända mig till företagets kundtjänst, som sedan skulle ta mitt ärende vidare till ansvarig instans. […]

  • Igen – varför ska man twittra?

    Jag skrev för en tid sedan några reflektioner över hur man som företag kan använda sig av Twitter. Jag har fått tillfälle att diskutera detta igen i olika sammanhang, och fyller på med ytterligare några Twitter-tips: Tjänster ger gentjänster. Twitter är inte en gratis megafon som du plötsligt har förfogande över. Om du bara pratar […]

  • Varför ska man twittra?

    Det finns många olika anledningar till att företag är aktiva på Twitter. Några av de främsta anledningarna för Pikniks egen del är att… …det är ett utmärkt sätt att få inspiration och tips från andra. Och kanske också ge något i utbyte. …det skapar kontakter. Ju mer aktiv man är och svarar när någon kommenterar […]

  • Blogga framgångsrikt på företaget

    Efter att ha varit involverad i flera olika bloggprojekt, kan jag konstatera att det finns några återkommande saker som sticker ut som viktiga faktorer för ett framgångsrikt företagsbloggande. Här är några av dem: Ta dig tid. Det måste få ta tid att blogga, särskilt i början innan du har hittat rutiner som fungerar för dig. […]

  • Piknik på Twitter

    Nu finns Piknik på Twitter, med löpande uppdateringar om stort och smått. Följ här: http://twitter.com/piknik_se